住まいる水道
利用者の口コミ

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東京、埼玉、千葉、神奈川、静岡県の1都4県に展開する住まいる水道は、24時間365日対応で水まわりのトラブル解決はもちろん、水まわりに関連するリフォームを請け負ってくれる業者です。そのほかにも法人向けサービスとしてビルやマンション、飲食店のオーナーに代わって水まわりのトラブル対応をはじめ、メンテナンスまでも…。個人宅から法人にまでサービスを提供する住まいる水道ですが、その評判はどうなのでしょうか?口コミを集めてみました。

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修理代が安く済みました。

口コミを見ていて評判が良さそうだったので、住まいる水道さんにウォシュレットの水漏れ修理をお願いしました。給水ホースからポタポタと水が漏れていたので、着脱が悪いとことは分かっていたのですが、自分でどう修理していいのか分かりませんでした。住まいる水道さんに電話したところ、思ったよりも早く来てくれ、追加の部品代も発生することなく、修理代だけで安く済みました。ありがとうございました。

管理人のコメント

水廻りになんらかの以上が見られても、専門知識や技術、道具がない状態ではなかなか手が出せないものです。そうしたときは迷わず住まいる水道に連絡しましょう。住まいる水道なら電話連絡から短時間で駆けつけてくれます。しかも料金も安くなっています。ほかの業者ではしばしば追加料金が発生することがありますが、住まいる水道なら、大抵の場合は部品代も発生せず作業料金だけで修理が可能です。

安心してお任せできる業者さんです!

ラバーカップがあれば自分でも直せる程度だったかもしれませんが、基本料金も必要ないみたいだったので、住まいる水道さんに相談しました。すぐに駆けつけてくれ、業務用のラバーカップであっという間に解決しました。作業も丁寧で早かったですし、何より安く済んだのでわざわざラバーカップを購入しなくても良いかもしれません。

管理人のコメント

自宅にラバーカップなどの道具があれば、軽度のつまりくらいなら自力での解決が可能な場合もありますが、やはり自力でやるのは危険が伴います。その点、住まいる水道なら基本料金も必要ない場合もありますので、まずは電話してみましょう。作業はもちろん丁寧なのでしっかり問題を解決してくれるでしょう。自宅につまり解消用の道具を買い込むよりは、ここに頼んで作業してもらうほうがかえって安上がりになるかもしれません。

おおむね満足です。

出張料がないと思って頼んだのですが、夜10時以降は3,000円の出張料が発生するみたいでリサーチ不足でした。トイレタンクの中にあるフロートバルブとレバーハンドルの鎖が絡まっていただけだったので、わざわざ夜に業者を呼ぶ必要もなかったかなと思いますが、作業自体は丁寧だったのでおおむね満足です。

管理人のコメント

住まいる水道では、夜間には出張料金が発生するのが残念ながらマイナスポイントです。しかし、作業自体はとても丁寧なので、そうした点もカバーできるでしょう。また、作業料金自体もほかの業者と比較すると安価なので、時間帯によっては出張料金が発生することを加味してもお得だといえるかもしれません。

電話対応もよく、丁寧な作業員さんでした。

トイレタンクからの水漏れでトイレの床が水浸しに…。修理業者に電話すると、「すぐに修理にお伺いします」という頼もしい対応で、すぐに駆けつけてもらいました。トイレタンクを確認してもらい、概算費用を教えてもらいました。以前に修理してもらった時に比べて手頃な価格だったので、お願いする事にしました。思ったより早く修理は終わり、何度か水を流して、水が漏れて来ないかを念入りに確認されていた作業員さん。とても信頼できたし、トイレタンクへ水を給水する量の調節もしてもらいました。また水まわりのトラブルには相談したいと思います。

管理人のコメント

水廻りのトラブルが起きたときに気になるのが、その費用です。専門的な知識がないと、どのトラブルがどのくらいの費用がかかるとはっきりわかるという人はあまりいないでしょう。その点、住まいる水道なら、トラブル箇所を確認したあとに概算費用を教えてくれます。過去にほかの業者に修理を頼んだ経験があるなら、そこで費用の比較ができます。もちろん作業が終わったあとも安全をきちんとチェックしてくれるので、アフターサービスも万全です。

日曜でしたが駆けつけてくれました。

日曜日だったこともあり、いくつかの業者に相談してもすぐに駆け付けてもらえなかったのですが、住まいる水道さんはすぐに来てくれました。お恥ずかしい話ですが、娘がトイレでアンパンを食べていたらしく、パンを落として水で流してしまったのです。作業員の方もさすがに笑っていましたが、排水路につまっていたパンを取り除いてくれ、助かりました。

管理人のコメント

水道業者はたくさんありますが、土日祝日だと対応していない業者も少なくありません。そうしたときに、住まいる水道なら日曜でも対応してくれるので安心です。水廻りのトラブルは不意に起こることが多いので、土日祝日、あるいは年末年始などでも対応してくれる業者を知っておくと便利でしょう。

満足しています。

インターネットでいろいろと検索してから、最終的にここにお願いをしました。トイレの水が止まらず、水道代が怖かったので連絡を入れたのですが、作業の流れはトイレタンクを開いて、ずれた排水弁を装着し直して終わりという簡単な内容でした。作業料も安く、満足しています。

管理人のコメント

トラブルが起こったときにはどうしようかと思うものですが、業者に頼んで調べてもらったらどうということはない原因だったというのはよくあることです。ここで無理をして自力でどうにかしようとすると、かえって自体が悪化してしまうのも良くあるパターンです。水廻りのトラブルが起こったら、すぐに住まいる水道に連絡して、早急に解決してもらいましょう。

作業員さんが丁寧で親切でした。

1階のリビングの天井が濡れていたので2階のトイレを見に行くと、給水管から水が漏れていてビックリしました。水を止めようとしても止め方が分からなかったので業者さんに相談しました。原因はトイレのタンクにつながる給水管の根元が緩んでいて水が漏れているとのこと。丁寧に説明してくれる作業員の対応が親切で良かったです。ありがとうございました。

管理人のコメント

水廻りのトラブルには、ちょっとした道具や作業でなんとかなる場合もありますが、給水管にトラブルが起こった場合は流石に自力での解決は困難です。壁や天井に水漏れを発見したら、早急に住まいる水道に連絡して来てもらいましょう。住まいる水道なら、表面的な部分だけでなく根本的な原因を見つけて、しっかりとした対処をしてくれるでしょう。また、作業内容についても丁寧に説明してくれるのがありがたいところです。

延長料金がかかりましたが、修理には満足しています。

トイレを丸ごと着脱しなければつまりが取れなかったみたいで、作業が長引きました。もちろん延長料金がかかったのですが、解決したので修理には満足しています。少しでもおかしいなと思った時期に相談していれば延長料金がかからなかったのかもしれない…と後悔しました。

管理人のコメント

水廻りのトラブルを解決するためには、ときには大掛かりな工事が必要になることもあります。このケースでは便器をまるごと取り替えるという大規模な工事になり、さすがに延長料金が発生してしまったようですが、作業内容については住まいる水道なら満足の行く処置をしてくれるでしょう。少しでもおかしいと思ったときに、早めに連絡しておくことが大切です。定期的な点検を依頼するのもいいでしょう。

人生で初めて、水道管から漏水をするという事態を体験しました。その日はちょうど日曜日だったので、数件の水道屋さんに電話しましたが、休みだったり対応時間が確約できないなどばかり。そんな中、住まいる水道さんは訪問時間の目安や料金などを親切に教えてくれたので、依頼することに決めました。作業スタッフも丁寧な対応で、家の特性に合わせた今後のアドバイスもしてくれ、助かりました。

*参照元:参照

管理人のコメント

水道業者は多数ありますが、やはり土日や祝日に対応してくれる業者は少ないようです。そうした中で、日曜でも対応してくれる住まいる水道は貴重な業者だといえるでしょう。さらに、不明瞭なことも多い訪問時間の目安や料金を丁寧に教えてくれるのもいいところです。さらに家ごとに適切なアドバイスもしてくれるので大助かりです。

台所の蛇口から水漏れが止まらなくなって、すごくびっくりしました。大慌てで電話をしたら、すぐに来ていただけました。作業員の方も焦っておろおろする私に、素敵な笑顔で対応してくれとても心強かったです。作業もすごくスピーディーで、予定時間の半分で終了してしまいました。本当に大満足です。もし水まわりのトラブルで知り合いが困っていたら、自信を持っておすすめしようと思います。

*参照元:参照

管理人のコメント

水廻りのトラブルは、大抵の場合突発的に起こるものです。そうなると、ちょっとしたトラブルでもパニックになってしまうという人は少なくないでしょう。しかし、住まいる水道のスタッフなら、そうした人に対しても落ち着いた対応をしてくれるので心強いものです。そうした接客態度も人気の秘密だといえるでしょう。また、そうした対応をしてもらった人は、他の人にも住まいる水道を勧めたくなるでしょう。

夜中の時間帯、急にトイレがつまってしまいどうにもならなくなってしまいました。そこで、24時間営業をしている住まいる水道に電話をし、修理の依頼をしました。そうしたら、請求額が思った以上だったので、詳しく内訳を聞いてみると「夜間料金が3,000円」プラスされていることがわかりました。それならそうと、電話受け付けの時に説明してほしかったです。作業は無事終了しましたが、なんとなく後味悪かったです。

*参照元:参照

管理人のコメント

住まいる水道では、夜間でも水廻りのトラブルに対応してくれます。しかし、その際には夜間料金がプラス3000円となります。夜間にも対応してくれるのはありがたいですが、ここはちょっとマイナスポイント。依頼する時間帯によっては、電話の段階で時間による追加料金の有無を確認しておいたほうがいいかもしれません。

まとめ

住まいる水道の口コミでは、その丁寧な作業内容や修理箇所の説明を高く評価する声が多く見られました。どんな分野にもいえることですが、その分野について詳しくない人が十分理解できるように説明するには、十分な専門知識が必要です。それができるということは、住まいる水道のスタッフは十分な知識を有していることの証明だといえるでしょう。

また、たいていの業者が休みになっている土日や祝日、深夜にもきちんと対応してくれたことを評価する声もありました。水廻りのトラブルはいつ起こるかわからないので、土日に対応してくれるのは大きなメリットです。

反面、出張料金や深夜割増がある点はマイナスポイントだと言えます。

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